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Raison sociale : SAVON DE BORDEAUX SARL
Siège social : 5 bis Rue des Grillons, 33510 Andernos-les-Bains
Adresse électronique : contact@savon-de-bordeaux.com
Téléphone : +33 (0)6.82.39.89.47
Immatriculé au RCS BORDEAUX 513 976 530
CODE APE : 4645Z
NUMERO DE TVA FR 45513976530
Représentant légal : Delphine DANEY

Hébergeur du site internet www.savon-de-bordeaux.com : OVH - 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France


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5 – Informations et Libertés.

Dans le cadre de ses activités, la société Savon de Bordeaux respecte la vie privée de ses clients, et se conforme aux lois applicables pour la protection de la vie privée de ses clients, y compris, sans s’y limiter, le Règlement Général de l’Union Européenne sur la Protection des Données à caractère personnel (RGPD). Les traitements de données à caractère personnel opérés par la société Savon de Bordeaux s’inscrivent dans une volonté de transparence, de sécurité et de contrôle de ses données pour la personne concernée par le traitement.
Ce document vise à détailler les différentes catégories de données à caractère personnel que nous recueillons lors de l’utilisation du site www.savon-de-bordeaux.com, à vous présenter simplement la manière dont nous les utilisons et dont nous les protégeons, les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons pour justifier lesdits traitements, ainsi que les tiers autorisés avec qui nous partageons vos données à caractère personnel.
En donnant votre accord quant à la mise en œuvre vous concernant de la présente politique de confidentialité, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles par la société Savon de Bordeaux lors de l’utilisation du site www.savon-de-bordeaux.com conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la Loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à la politique de confidentialité ci-dessous.

La société Savon de Bordeaux peut être amener à traiter des données personnelles des personnes utilisant son site www.savon-de-bordeaux.com pour les raisons suivantes :

- traitement et livraison de vos commandes effectuées sur notre site internet,
- envoie des informations sur nos produits, mais aussi pour communiquer avec vous concernant ces produits ou encore pour répondre à vos questions et commentaires.
- amélioration de notre site Internet, de nos produits, ou encore à des fins statistiques d’identification des tendances en matière d’utilisation du site.
- traitement de vos données pour vous informer des promotions et offres spéciales sur nos produits, ainsi que des services que nous proposons et qui peuvent vous intéresser (campagne d’e-mailing, newsletter, SMS etc…).

Quelles données traitons-nous ?
Les données traitées par la société Savon de Bordeaux dans le cadre de son site Internet www.savon-de-bordeaux.com sont les suivantes :
– Des données d’identification: il s’agit notamment de données telles que votre civilité, vos nom et prénom, votre date de naissance, vos coordonnées (adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, adresse postale).
– Votre historique de trafic et de navigation sur le site, en particulier les informations relatives à la traçabilité de vos actions sur et en interactions avec le site ou encore des données de tracking de vos actions à l’égard des emails que nous pouvons vous adresser (ouvertures, clics…).
– Des données relatives au suivi de votre relation avec la société Savon de Bordeaux demande de contact, de renseignements ou de documentation, correspondances échangées, réponse à d’éventuels questionnaires.

Comment traitons-nous vos données ?
La société Savon de Bordeaux dispose d’un logiciel de type CRM qui permet un stockage et le traitement des éléments des contacts.
La société Savon de Bordeaux dispose par ailleurs d’une base d’adresses emails stockée sur notre serveur de messagerie.
Les données collectées le sont lors de l’adhésion à la société Savon de Bordeaux ou lors des différents contacts établis entre vous et les équipes de la société Savon de Bordeaux

Avec qui partageons-nous ces données ?

Les données personnelles traitées par la société Savon de Bordeaux sont destinées uniquement aux salariés de l’entreprise Savon de Bordeaux.

Combien de temps conservons-nous vos données ?
Sauf précision contraire, les données sont conservées trois ans après la désactivation du contact. La désactivation du contact peut intervenir lorsque l’adresse email n’est plus utilisée, lorsque la société Savon de Bordeaux est informé du départ de la personne ou suite à la mise à jour annuelle des listings de données.

Quelles sont les mesures de sécurité prises pour protéger vos données ?
En notre qualité de responsable du traitement, nous prenons toutes les précautions raisonnables pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles en mettant en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques et exigeons de nos partenaires qu’ils en fassent de même.
L’accès à vos données personnelles est limité pour empêcher tous accès non autorisé, toute modification, interférence, perte et/ou abus. Toutefois, malgré nos efforts, nous ne pouvons pas garantir la parfaite sécurité de la transmission ou du stockage de vos données personnelles sur Internet dans la mesure où Internet n’est pas un environnement suffisamment sûr et sécurisé.

Qui est le responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Dans le cas présent, le responsable du traitement est la société Savon de Bordeaux domiciliée au 5 bis Rue des Grillons à Andernos-Les-Bains (33510).
 Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits (par exemple : formuler une objection à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles par la société Savon de Bordeaux conformément à la réglementation en matière de protection des données, nous vous remercions d’envoyer votre requête (accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité) à l’adresse suivante : Savon de Bordeaux -5 bis, Rue des Grillons - 33510 Andernos-Les-Bains.
Pour exercer vos droits vous avez également la possibilité de contacter notre responsable chargé de la protection des données à l’adresse : contact@savon-de-bordeaux.com.

Veuillez noter que votre objection est susceptible de rendre impossible votre utilisation de certains de nos produits et services pour des raisons techniques.

Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès aux données à caractère personnel vous concernant. Vous disposez également du droit de rectification des éventuelles données vous concernant traitées par la société Savon de Bordeaux, ainsi que du droit de vous opposer le cas échéant à ces traitements ou du droit de vous opposer à tout traitement de vos données à des fins commerciales. Vous disposez également du droit de demander l’effacement de ces données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail : contact@savon-de-bordeaux.com
Afin de protéger les données personnelles et leur confidentialité, toute demande d’accès devra être accompagnée d’un justificatif de votre identité.
Vous êtes enfin informés de votre droit d’introduire un recours auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et de Libertés en cas de refus dans l’exercice de vos droits ou si vous estimez que les traitements ne sont pas mis en œuvre conformément aux dispositions applicables. Vous pouvez prendre contact avec la CNIL à cette adresse : www.cnil.fr

Droit de modification
Nous nous réservons le droit de modifier le présent engagement en matière de protection des données conformément aux prescriptions réglementaires applicables. Nous vous informerons bien sûr de toute modification significative, comme par exemple toute modification concernant les finalités actuelles du traitement ou l’ajout éventuel de finalités de traitement complémentaires.